Política de privacidad

Fecha de revisión: 30/01/2024 

Preámbulo 

Mantener su privacidad es importante para el Grupo Asmodee.  

Esta Política sobre protección de datos personales es parte integrante de las Condiciones Generales de Uso. Por consiguiente, las definiciones contenidas en este último documento se aplican igualmente a la presente Política. 

El objetivo de la Política es informar a los visitantes (es decir, cualquier persona que simplemente consulte los Productos y Servicios ofrecidos en línea), los Usuarios (es decir, cualquier persona registrada en el sitio) (denominados colectivamente en lo sucesivo «Usted») del sitio web hobbynext (en lo sucesivo, el «Sitio») sobre el proceso empleado por Financière Amuse Bidco, sociedad francesa con domicilio social en 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy – 78280 Guyancourt, registro RCS de Versalles con el número 815 143 (en adelante «nosotros» o «nos»), filial del Grupo Asmodee, para el tratamiento de sus datos personales (en adelante «Datos Personales» o «Datos»), incluidos los derechos de los que Usted goza al respecto. 

Financière Amuse Bidco cumple con todas las leyes aplicables con el fin de proteger su privacidad, incluyendo la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y el RGPD del Reino Unido (Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido), cuando dicha legislación le sea aplicable.  

Si no está de acuerdo con la Política y las prácticas expuestas a continuación, puede decidir no utilizar nuestro Sitio. 

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA POLÍTICA 

Información recogida 

Recopilamos información sobre Usted siempre que utiliza el Sitio o interactúa con nosotros. 

Además de la información declarada por Usted (por ejemplo, al crear una cuenta, al jugar a nuestros juegos o si se suscribe a nuestro programa de fidelidad), cierta información es recopilada, generada o deducida automáticamente por nuestros sistemas (por ejemplo, sus datos de inicio de sesión). 

Le invitamos a que nos informe regularmente por escrito de cualquier cambio en sus datos de contacto. 

Utilización 

Utilizamos esta información para proporcionarle los Servicios y Productos solicitados en nuestro Sitio. 

Esta información también nos permite conocer mejor sus preferencias y enviarle ofertas personalizadas sobre nuestros Productos y Servicios, siempre que obtengamos su consentimiento cuando sea necesario. 

Destinatarios 

La información se transmitirá a nuestros proveedores de servicios siempre que sea necesario para proporcionarle el Producto o Servicio solicitado, y/o a cualquiera de nuestras empresas afiliadas. 

Transferencia 

Los datos pueden transferirse fuera de la UE debido a la estructura organizativa o la ubicación física de algunos de nuestros proveedores de servicios (empresas de hosting, proveedores de servicios de pago o seguridad, etc.). 

Para más información, pulse aquí. 

Su opciones y derechos 

Para ejercer sus derechos de acceso a los Datos y de rectificación de estos, o para conocer los demás derechos que le confiere la legislación sobre protección de datos, haga clic aquí. 

Póngase en contacto con nosotros 

Para cualquier pregunta o reclamación que pueda tener en relación con la Política, utilice las siguientes direcciones de contacto:[Saut de retour à la ligne]- Por correo electrónico: donneespersonnelles-bidco@asmodee.com 

 – A través del correo: FINANCIERE AMUSE BIDCO, 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy – 78280 Guyancourt 

Definiciones 

Los siguientes términos utilizados en la Política, en singular o en plural, tienen las siguientes definiciones: 

Almacenamiento temporal: la transferencia de Datos Personales que tienen importancia administrativa para nosotros (por ejemplo, en el caso de un litigio y/o una obligación legal) a una base de datos lógica o físicamente independiente y, en cualquier circunstancia, sujeta a un acceso restringido. Dicho almacenamiento representa una etapa intermedia previa a la supresión o la anonimización de los Datos Personales en cuestión; 

Cuenta: la cuenta única accesible en el sitio web asmodee.net a través de los datos de acceso personales y confidenciales del Usuario, que no podrán ser comunicados a terceros; 

Datos personales: cualquier información sobre una persona determinada o que la identifique, incluida la información designada como «información de identificación personal» o «información personal» en virtud de cualquier ley o reglamento aplicable en materia de confidencialidad de datos. 

Legislación aplicable: todas las leyes, reglamentos y otros requisitos aplicables. Esto incluye el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, o RGPD), los requisitos equivalentes en el Reino Unido, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (RGPD del Reino Unido) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). 

Grupo Asmodee:  

1. la sociedad Financière Amuse BidCo, sociedad matriz del Grupo Asmodee, con domicilio social en 18, rue Jacqueline Auriol, 78280 Guyancourt, Francia; 

2. Todas las sociedades y otras entidades controladas directa o indirectamente por Financière Amuse BidCo, cuya lista se actualiza periódicamente y está disponible en nuestro sitio web corporativo; 

Plataforma: la plataforma accesible desde el sitio web XX; 

Política: esta política de privacidad; 

Producto: los productos físicos comercializados en la Plataforma Asmodee y a través de las Aplicaciones de sus Socios, en particular los juegos; 

Servicio: cualquier servicio ofrecido en la Plataforma, incluido el acceso a salas de chat y/o grupos de noticias y áreas de debate donde los Usuarios pueden intercambiar información, acceder a juegos y torneos en línea y crear contenidos (avatares, escenarios de juego, historias, sugerencias, comentarios, etc.); 

Usuario o Usted: la persona física cuya edad mínima está definida en la legislación local, que navega en la Plataforma desde su Terminal y cuyo tratamiento de Datos Personales se rige por la Política. Cuando el Usuario sea menor de la edad requerida, garantiza haber obtenido el consentimiento paterno para el tratamiento de sus Datos Personales; 

Terminal: el hardware (ordenador, tableta, smartphone, teléfono, etc.) empleado por el Usuario para utilizar la Plataforma o los Productos. 

Alcance 

Financière Amuse Bidco con domicilio social en 18, rue Jacqueline Auriol, 78280 Guyancourt, RCS Versailles número de registro 818 058 216, es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales. 

Información útil[Saut de retour à la ligne]Usted probablemente desconoce que, cuando inicia sesión en su cuenta AsmoConnect desde nuestro Sitio o se suscribe a nuestro boletín, sus Datos Personales son procesados por Asmodee Digital, donde cada parte actúa como responsable del tratamiento de datos para sus propios fines legítimos. En resumen: 

• Tratamos sus Datos para todos los fines descritos a continuación; 
• Asmodee Digital realiza el tratamiento de sus Datos con fines de marketing, así como para proporcionarle las ventajas de la autenticación única. 

Terceros que deseen conocer sus principales intereses para constituir audiencias similares y dirigirse a clientes potenciales que coincidan con su perfil. En el contexto de este tratamiento específico de datos, XXX no es el Responsable del Tratamiento en relación con la prospección y usted no será objeto de prospección, sus datos solo se utilizan para constituir perfiles similares al suyo.  

Edad mínima 

Para nosotros es muy importante mantener la seguridad y privacidad de los niños. No recopilamos ni explotamos deliberadamente los Datos Personales de personas por debajo de la edad mínima definida en la legislación local (por ejemplo, 15 años en Francia), salvo con el consentimiento del menor y del titular de la patria potestad. 

Por lo tanto, usted también confirma haber alcanzado la edad mínima cuando nos proporciona sus Datos Personales en relación con su utilización de nuestros Productos y Servicios. Si Usted es menor de la edad mínima, deberá solicitar permiso a sus padres o tutores legales para facilitarnos sus Datos Personales. Para ello, póngase en contacto con nosotros tal y como se especifica en la sección «Contacto y reclamaciones». 

¿Qué Datos Personales recopilamos?  

Datos Personales que Usted nos proporciona directamente 

Recogemos los siguientes Datos Personales: 

•  Datos de identificación, como su género, apellidos, nombre de usuario, nombre, seudónimo, fecha de nacimiento, identificador interno de cliente y, en su caso, número de tarjeta de fidelidad. Algunos Datos, como su seudónimo, se hacen públicos para permitir a la comunidad localizarle dentro de nuestros Servicios. 
• Datos de acceso, como su dirección de correo electrónico para crear una cuenta y conectarle a ella, su país de residencia y su código postal. 
• Datos relativos al perfil que ha creado (avatar, género, color preferido, idiomas hablados y preferencias de juego).  
• Los Datos que nos transmita voluntariamente para recibir nuestro boletín de noticias, beneficiarse del acceso anticipado a nuestros juegos, utilizar nuestras herramientas de desarrollo (Beta Test), participar en concursos o cuando se ponga en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente.  
• Los Datos que proporcione al inscribirse en un concurso: apellidos, nombre, nombre de usuario y direcciones de correo electrónico y postal. 
• Sus requisitos dietéticos para los torneos en los que proporcionamos comidas. 

• Cualquier otra información sobre la prestación de nuestros Servicios y con el fin de satisfacer sus necesidades. 

No recogemos ningún Dato Personal «sensible» en el sentido de la legislación aplicable sobre protección de Datos Personales, especialmente Datos sobre su estado de salud o que puedan revelar su supuesto origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas o su afiliación a un sindicato. 

Datos Personales que recopilamos de forma automática  

Cada vez que visita nuestro Sitio, recopilamos de forma automática (con su consentimiento, siempre que sea necesario) determinados Datos Personales o Datos relativos a su ordenador u otro dispositivo, mediante el uso de cookies. Dicha información incluye, en particular:  

• La dirección IP asignada automáticamente a su ordenador cuando utiliza Internet;  

• El tipo de navegador que utiliza;  

• El tipo de sistema operativo que utiliza para acceder al Sitio;  

• El nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet;  

• Su página web de origen;  

• Su país de residencia y su idioma;  

• Las páginas y opciones que visita y a las que accede en nuestro Sitio, incluido el tiempo que pasa en dichas páginas;  
• Su experiencia de juego, duración, horas de uso, pruebas, progresión, resultados y preferencias guardadas. 

Por lo tanto, siempre que acceda, visite y/o utilice el Sitio, podremos supervisar su visita y recopilar determinados Datos sobre su uso de los Productos y Servicios y su actividad en el Sitio. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies haciendo clic AQUÍ.  

¿Qué uso hacemos de la información recogida y durante cuánto tiempo se conserva? 

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, solo recopilamos Datos Personales si tenemos una base jurídica para ello. 

Los Datos Personales se recogen sobre la base de: 

• Medidas precontractuales o para la ejecución del contrato; o 
• Su consentimiento; o 
• Nuestros intereses legítimos; o 
• Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. 

Llamamos su atención sobre el hecho de que determinados Datos pueden conservarse durante periodos más largos que los indicados a continuación con el fin de permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales, defender nuestros derechos en caso de que se emprenda alguna acción de responsabilidad contra nosotros o ejercer nuestros derechos judiciales. En cualquier caso, sus Datos Personales se almacenarán y conservarán durante el periodo especificado en la normativa aplicable o durante el periodo de prescripción legal aplicable. 

Una vez que sus Datos Personales ya no sean necesarios, nos aseguraremos de que sean eliminados o anonimizados. 

Propósito	Base jurídica	Periodo de conservación
Creación y administración de cuentas de cliente de Mi cuenta Gestión del perfil público, sus listas de deseos Autenticación de usuarios	Ejecución de un contrato	Conservación de los Datos necesarios para gestionar la cuenta hasta su supresión. Como prueba de la eliminación se conservarán durante 3 años los siguientes datos: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, fecha y canal de eliminación de la cuenta, a partir de la fecha de eliminación.
Detección, prevención y lucha contra el fraude y la ciberdelincuencia Seguridad de nuestro Sitio	Ejecución del servicio (contrato) Interés legítimo (medidas de lucha contra la piratería, el fraude, la ciberdelincuencia, etc.)	Conservación durante el periodo en que una alerta se considera constitutiva de fraude: 12 meses a partir de la fecha de la alerta; las alertas no clasificadas después de un período de doce (12) meses se suprimirán. Las alertas clasificadas como fraude se conservarán durante un periodo máximo de cinco (5) años tras el cierre del expediente de fraude.
En preparación de y/o durante una operación comercial, como una fusión, una adquisición, una reorganización o una venta dentro del Grupo Asmodee, Embracer o sus diversas entidades, o cualquier empresa de terceros	En tal caso, nos comprometemos a notificarle el nombre de la empresa en cuestión, los fines para los que se utilizarán sus Datos y, si así lo exige la ley, a obtener su consentimiento previo.	Durante el periodo de diligencia debida y hasta la firma del contrato.
Respuesta a las solicitudes de ejercicio de sus derechos	Obligación legal	1 año desde la recepción de la solicitud.

Cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos, tendremos en cuenta todos los efectos potenciales que la explotación de sus Datos pueda tener sobre Usted. Cuando consideremos que sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos, no utilizaremos sus Datos Personales sobre esta base y le pediremos su consentimiento específico. 

No utilizamos los Datos Personales para ningún fin incompatible con el motivo por el que se recopilaron originalmente, a menos que Usted lo apruebe posteriormente. 

Para el tratamiento de Datos realizado a través de cookies y rastreadores, consulte nuestra Política de Cookies AQUÍ.  

¿Con quién compartimos sus Datos Personales? 

Comunicamos su información, incluso si es posible en una forma que no permita una identificación directa, a: 

Destinatarios internos del Grupo Asmodee 

• Personal autorizado del departamento de marketing, los departamentos responsables de las relaciones con los clientes y el desarrollo de ventas,  

los departamentos jurídico y de administración, los departamentos de logística e informática y sus superiores jerárquicos;  

• Otras empresas del Grupo Asmodee que actúan como encargadas del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y únicamente en nuestro nombre, o como responsables conjuntas del tratamiento para proporcionarle el mismo servicio personalizado en todo el mundo. 

Destinatarios externos 

• El personal autorizado de nuestros proveedores de servicios, incluidos los terceros encargados de gestionar nuestras comunicaciones y alertas, los terceros que nos ayudan en la organización de nuestros eventos, los terceros que prestan servicios informáticos, las agencias de comunicación digital y de relaciones públicas; 
• Sus Datos en foros y blogs;  

•  Tenga en cuenta que estos socios terceros pueden actuar como responsables del tratamiento de Datos; en tales casos, tienen sus propias políticas de privacidad.  

Estos terceros incluyen: 

• Terceros en caso de cambio de control, por motivos legales o con su consentimiento previo 

• Terceros u otras entidades de Asmodee que deseen conocer sus principales intereses para constituir audiencias similares y dirigirse a clientes potenciales que coincidan con su perfil. En el marco de este tratamiento específico de datos, Financière Amuse Bidco no es el Responsable del Tratamiento relativo a la prospección y usted no será objeto de prospección, sus datos solo se utilizan para constituir perfiles similares al suyo 

Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que puede haber otras circunstancias en las que compartamos sus Datos con terceros, siempre que sea en interés legítimo de Asmodee, o esté permitido por la legislación aplicable o sea necesario para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. 

En este contexto, sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que dentro del EEE, como China y Canadá. En ausencia de una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea, cualquier transferencia de sus Datos Personales se regirá por las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una copia, aunque algunos detalles pueden omitirse por motivos de confidencialidad. 

Nota para residentes en Quebec y California: No compartimos ni vendemos sus datos a terceros con fines comerciales independientes. Sin embargo, el significado de «vender» y «compartir» en virtud de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) es amplio y puede incluir compartir información con terceros a través de cookies y otros rastreadores que utilizamos con fines de rendimiento, anuncios dirigidos y fines de redes sociales, como se ha descrito anteriormente. La información revelada a dichos terceros incluye información de identificación básica, información del dispositivo y otros identificadores únicos, actividad en Internet y datos comerciales.  Financière Amuse Bidco utiliza cookies y otros rastreadores, para los fines definidos en nuestra política de cookies.  

Tiene derecho a aceptar o rechazar todas las cookies excepto las estrictamente necesarias (esta opción le excluirá de todas las «ventas» y «compartición» según la definición de la CPRA para la publicidad conductual o dirigida entre contextos y de las cookies de «elaboración de perfiles» según la definición de Quebec). Para rechazar todas las cookies o algunas de ellas, visite la sección Sus opciones de privacidad / Cookies. 

¿Se transfieren Datos Personales fuera de la Unión Europea? 

Llevamos a cabo nuestra actividad en todo el mundo y podemos transferir sus Datos Personales a otras empresas del Grupo Asmodee o a socios en cualquier ubicación geográfica. Queremos que disfrute del mejor servicio posible y de la mejor experiencia de cliente, ya sea en línea o en persona, dondequiera que se encuentre en el mundo. En consecuencia, podemos compartir sus Datos Personales con socios ubicados fuera del país en el que Usted compartió dichos Datos con nosotros por primera vez. En tal caso, actuaremos siempre de conformidad con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.   

Además de establecer esta Política, el Grupo Asmodee también implementa medidas apropiadas para garantizar que sus Datos Personales se transfieran de forma segura a una entidad de Asmodee o a un destinatario externo ubicado en un país que ofrezca un nivel de protección diferente al del país en el que se recopilan sus Datos Personales. Cuando el destinatario esté situado en un país cuya legislación no haya sido objeto de una decisión de adecuación emitida por la Unión Europea, nos aseguraremos de que la transferencia se rija por cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que garanticen un nivel adecuado de protección de la intimidad y los derechos personales fundamentales, o garantías equivalentes, y/o medidas técnicas y organizativas apropiadas. 

¿Cómo protegemos sus Datos Personales? 

La seguridad de sus Datos Personales es muy importante para nosotros. Los Datos Personales recogidos en nuestro Sitio se procesan conforme a protocolos seguros que limitan considerablemente los riesgos de que los Datos sean interceptados o accedidos por terceros.  

En particular, utilizamos una serie de tecnologías de protección, como sistemas de cifrado, autenticación y detección de fraudes, para proteger su cuenta en línea y sus transacciones de pago. 

Amparados por compromisos escritos, nos aseguramos de que los proveedores de servicios y los responsables del tratamiento ofrezcan garantías y apliquen las medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos Personales que se les confían para su tratamiento, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. 

Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos excluir la posibilidad de piratería o acceso no autorizado por parte de terceros. Usted acepta estos riesgos al seguir utilizando nuestro Sitio. Dentro de los límites de lo permitido por las leyes aplicables, rechazamos toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida directa o indirecta que Usted pueda sufrir, o los costes en los que pueda incurrir, debido a cualquier acceso no autorizado, pérdida o corrupción de sus Datos Personales, incluso como resultado de negligencia. 

Seguridad de la contraseña: Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que la contraseña asociada a su Cuenta se almacena de forma segura (cifrado mediante un algoritmo fuerte y de dirección de flujo único). 

Sin embargo, la seguridad de las contraseñas también depende de su forma. Para que sea válida, le recordamos que su contraseña debe ser suficientemente compleja y difícil de adivinar, incluso por alguien que le conozca bien. Al crear su cuenta AsmoConnect a través de Internet, le ofrecemos una herramienta de análisis de la calidad de las contraseñas y le pedimos que siga sus recomendaciones.